ECTS
60 crédits
Composante(s)
UFR Sciences des Territoires et de la Communication
Présentation
Compétences
Bloc de compétences transversales
Bloc de compétences disciplinaires
Bloc de compétences préprofessionnelles
Tableau des compétences
| Semestre | Semestre 3 - M2 Transition des organismes locaux de tourisme | Semestre 4 - M2 Transition des organismes locaux de tourisme | |||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Unité d'Enseignement | Communication et promotion du tourisme durable | Responsabilité Sociétale ou Sociale des Entreprises touristiques | Atelier projet : diagnostic stratégique touristique | Conception de produits et services touristiques | Positionnement professionnel | Analyse spatiale et observation touristique | Instrument et acteurs de l'action publique | Anglais du tourisme | Atelier de projet et planification touristiques | Ingéniérie financière et bilan comptable des stratégies touristiques | Valorisation des patrimoines et gestion de sites ou équipements structurants | Méthodologie et suivi Projet de fin d'études | |
| Bloc de compétences transversales | 688 Mettre en œuvre une communication spécialisée pour le transfert de connaissance | x | x | x | |||||||||
| 689 Contribuer à la transformation en contexte professionnel | x | x | |||||||||||
| 686 Mettre en œuvre les usages avancés et spécialités des outils numériques | x | x | |||||||||||
| 687 Mobiliser et produire des savoirs hautement spécialisés | x | x | |||||||||||
| Bloc de compétences disciplinaires | 683 Accompagner le développement des acteurs et des territoires touristiques | x | x | x | x | ||||||||
| 684 Concevoir des produits et des services touristiques | x | ||||||||||||
| 685 Manager des territoires et des organisations touristiques | x | x | x | ||||||||||
| Bloc de compétences préprofessionnelles | 694 Gérer des projets touristiques compatibles avec les enjeux du développement durable en maitrisant les outils de la conduite de projet | x | |||||||||||
| 697 Mettre en oeuvre un management stratégique et opérationnel pour garantir la performance des équipes en maitrisant les outils du travail collaboratif et en intégrant les objectifs de la RSO | x | ||||||||||||
| 691 Concevoir des diagnostics territoriaux prenant en considération les enjeux de durabilité pour permettre aux acteurs du tourisme de construire leurs stratégies | x | x | |||||||||||
| 692 Produire des données d’aide à la décision pour les acteurs | x | ||||||||||||
| 693 Accompagner les acteurs touristiques et les territoires dans leurs stratégies de développement en concevant des outils de pilotage afin de permettre l'adaptation aux écosystèmes (data et multidata, numérisation) | x | x | |||||||||||
| 695 Élaborer des stratégies de développement durable basées sur la valorisation des ressources et compétences d’une organisation ou d’un écosystème touristique en mobilisant les outils et méthodes adéquats. | x | ||||||||||||
| 698 Assurer le suivi des projets et l’évaluation des impacts en fonction des objectifs visés | x | ||||||||||||
| 699 Innover dans les organisations et les destinations pour enrichir l’expérience touristique en mobilisant les méthodes créatives et les outils du travail collaboratif | x | ||||||||||||
| 690 Mettre en place une stratégie de veille et de recherche d'informations en utilisant les outils adaptés, notamment l'exploitation des datas, pour anticiper les évolutions environnementales et sociétales | x | ||||||||||||
Programme
Communication et promotion du tourisme durable
4 créditsResponsabilité Sociétale ou Sociale des Entreprises touristiques
3 créditsAtelier projet : diagnostic stratégique touristique
6 créditsConception de produits et services touristiques
4 créditsPositionnement professionnel
1 créditsAnalyse spatiale et observation touristique
4 créditsInstrument et acteurs de l'action publique
5 créditsAnglais du tourisme
3 crédits
Communication et promotion du tourisme durable
ECTS
4 crédits
Composante(s)
UFR Sciences des Territoires et de la Communication
Période de l'année
Semestre 3
Mêlant approche théorique et pédagogie active, ce cours vise à introduire la notion de communication touristique en tant que possible débouché professionnel.
Responsabilité Sociétale ou Sociale des Entreprises touristiques
ECTS
3 crédits
Composante(s)
UFR Sciences des Territoires et de la Communication
Période de l'année
Semestre 3
Étude et analyse du management stratégique et opérationnel garantissant la performance des équipes en maitrisant les outils du travail collaboratif et en intégrant les objectifs de la RSE.
Atelier projet : diagnostic stratégique touristique
ECTS
6 crédits
Composante(s)
UFR Sciences des Territoires et de la Communication
Période de l'année
Semestre 3
L’atelier opérationnel propose un exercice pratique d’élaboration d’un projet touristique qui devra à la fois satisfaire aux exigences d’un tourisme durable, d’un cadre réglementaire et des politiques publiques à l’œuvre sur le territoire, et surtout être concrètement faisable.
Conception de produits et services touristiques
ECTS
4 crédits
Composante(s)
UFR Sciences des Territoires et de la Communication
Période de l'année
Semestre 3
Mise en pratique des stratégies commerciales différenciées en fonction des cibles en mobilisant les outils et méthodes du marketing pour attirer, développer et fidéliser une clientèle.
Positionnement professionnel
ECTS
1 crédits
Composante(s)
UFR Sciences des Territoires et de la Communication
Période de l'année
Semestre 3
Séances de coaching, mise en situation professionnelle.
Analyse spatiale et observation touristique
ECTS
4 crédits
Composante(s)
UFR Sciences des Territoires et de la Communication
Période de l'année
Semestre 3
Les méthodes de diagnostic de territoire font appel à un raisonnement spatial : cerner les dynamiques urbaines et rurales, apprécier la concurrence et la complémentarité des activités et enfin hiérarchiser les enjeux en fonction de l’espace et des problèmes étudiés.
Instrument et acteurs de l'action publique
ECTS
5 crédits
Composante(s)
UFR Sciences des Territoires et de la Communication
Période de l'année
Semestre 3
Institutions territoriales et acteur de l'urbanisme
ECTS
3 crédits
Composante(s)
UFR Sciences des Territoires et de la Communication
Période de l'année
Semestre 3
- Présentation des acteurs nationaux et locaux intervenant dans la sphère de l’action publique territoriale ;
- Mise en perspective de stratégies des acteurs qui sont mises en œuvre pour faire fonctionner les politiques territoriales.
Politiques patrimoniales et projet d'urbanisme
ECTS
3 crédits
Composante(s)
UFR Sciences des Territoires et de la Communication
Période de l'année
Semestre 3
L’enseignement vise à rappeler aux étudiants quelle a été l’évolution du concept de patrimoine en France et à l’étranger, en intégrant patrimoine culturel, naturel et immatériel. L’accent est mis sur les outils aptes à inscrire les enjeux de valorisation du patrimoine local dans la dynamique d’aménagement durable du territoire.
Anglais du tourisme
ECTS
3 crédits
Composante(s)
UFR Sciences des Territoires et de la Communication
Période de l'année
Semestre 3
- TD d'expression écrite et orale ;
- Séances de restitution en anglais.
Atelier de projet et planification touristiques
ECTS
8 crédits
Composante(s)
UFR Sciences des Territoires et de la Communication
Période de l'année
Semestre 4
L’atelier opérationnel propose un exercice pratique d’élaboration d’un projet touristique qui devra à la fois satisfaire aux exigences de la planification touristique durable, d’un cadre réglementaire et des politiques publiques à l’œuvre sur le territoire, et surtout être concrètement faisable.
Ingéniérie financière et bilan comptable des stratégies touristiques
ECTS
5 crédits
Composante(s)
UFR Sciences des Territoires et de la Communication
Période de l'année
Semestre 4
Le développement de projets touristiques , la mise en tourisme du patrimoine, l’organisation d’événementiels etc. doivent respecter des règles juridiques et financières. Droit et finances constituent deux des contraintes les plus complexes à appréhender parce que d’une grande diversité d’une réelle technicité.
Valorisation des patrimoines et gestion de sites ou équipements structurants
ECTS
5 crédits
Composante(s)
UFR Sciences des Territoires et de la Communication
Période de l'année
Semestre 4
Le cours porte sur une réflexion générale et des expériences de terrain. Il comporte trois volets principaux : une réflexion sur la stratégie patrimoniale et la mise en tourisme, une approche des dispositifs mis en œuvre pour préserver les sites sensibles avec l’accent mis sur la patrimonialisation et une réflexion sur les limites de ces dispositifs ainsi que leur perception par les principaux intéressés (habitants, touristes, excursionnistes).
Méthodologie et suivi Projet de fin d'études
ECTS
12 crédits
Composante(s)
UFR Sciences des Territoires et de la Communication
Période de l'année
Semestre 4
Accompagnement méthodologique sur la réalisation du PFE (Projet de fin d'études). Le PFE témoigne du savoir-faire du candidat qui élabore son projet en tenant compte des règles de l’ingénierie touristique.